Privacy Policy

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Announced
2026-05-20
Effective
2026-05-21

歡迎使用 NexiCharge 充電樁管理系統(以下簡稱「本平台」)。為保障您的個人資料與隱私權,本平台依據《個人資料保護法》及相關法規制定智聯訊通股份有限公司(以下簡稱「本公司」)隱私權暨個人資料保護條款(以下簡稱「本條款」)。為提供流暢的產品使用體驗,本公司將會蒐集、使用您的個人資料,請詳閱以下內容,以了解我們如何蒐集、使用、管理及保護您的資料。

一、蒐集之目的:

  1. 為提供場域管理者視覺化的數據報告及即時監控功能之服務
  2. 為提供電動車車主能遠端預約、啟動服務,查詢充電紀錄及費用明細、及其他充電加值服務。
  3. 為提供維運夥伴集中管理所有充電樁與ㄧ站點之服務
  4. 為驗證用戶身份與帳號管理、處理付款與發票開立、客戶服務、意見回饋、爭議處理、行銷與優惠活動推播、效能分析與系統優化、及配合法令或主管機關要求等。

二、蒐集之個人資料類別

  1. 註冊與身份驗證
    1. 姓名 / 暱稱
    2. 電子郵件
    3. 手機號碼
    4. 車牌號碼 / 車輛型號(如適用)
    5. 密碼(或使用第三方登入)
    6. 住址
  2. 使用紀錄與定位服務
    1. GPS 定位資訊
    2. 充電記錄(時間、地點、電量、費用)
    3. 充電設備資訊(設備 ID、站點資料)
  3. 付款與帳務資料
    1. 發票資訊
    2. 金融交易資料(如綁定信用卡、行動支付資訊)
    3. 儲值紀錄與扣款紀錄
  4. 技術資訊
    1. 裝置類型、作業系統、APP版本
    2. IP位址、瀏覽時間、系統警示等自動產生的技術性資訊
  5. 其他

三、人資料利用之期間、地區、對象、方式:

  1. 期間:因執行業務所必須利用之期間。但經您停止使用本平台服務並告知本公司刪除您會員資料時,本公司將停止使用並予以銷毀或刪除。
  2. 對象:本公司、本公司之關係企業、及本公司及其關係企業之受僱人。於下列情況下,亦會將個人資訊提供給必要第三方,如充電場域管理者、電動車車主、維運業者、付款與金流服務商、及其他協助處理本服務之第三人。
  3. 地區:上述對象所在之地區。
  4. 方式:以手動或電子化自動方式,或其他合於法令規定(包括但不限於國際傳輸)之利用方式。

四、依本法第3條規定得行使之權利及方式:

關於您的個人資料,您得透過客服信箱(info@nexagrids.com),向本公司行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽
  2. 請求提供複製本
  3. 請求補充或更正
  4. 請求停止蒐集、處理或利用
  5. 請求刪除

五、不提供個人資料對您權益之影響:

您得自由選擇是否提供個人資料予本公司,惟倘不願意提供個人資料或不同意本公司蒐集、處理或利用其個人資料者,本公司將無法進行業務,恕無法提供相關服務。

六、個人資料保護措施

本公司將採取包括資料加密、權限控管、防火牆與存取紀錄等資訊安全措施,以保障您的個人資料不被未經授權的存取、竄改、洩漏或損毀。

七、本條款之修訂

本平台有權視需要修改本條款,並以系統內公告方式告知用戶。若您於修改後仍繼續使用本服務,即視為同意新條款之內容。

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