NexiCharge 會員服務條款
歡迎使用 NexiCharge 充電樁管理系統（以下簡稱「本服務」）。本服務由 智聯訊通股份有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供。當您（以下簡稱「會員」或「您」）完成註冊、登入或開始使用本服務時，即表示您已詳細閱讀、了解並同意接受NexiCharge 會員服務條款（以下簡稱「本條款」）之所有內容，進而建立您與本公司間之契約關係。本公司可能不時修訂本服務相關的本條款及任何政策。若您不同意本條款任何擬修訂或新增之處，您可以依據本條款第8條隨時終止本條款。您於發佈更新條款後如繼續存取、登入或使用本服務，即表示您同意接受變更後之本條款拘束。
一、 服務內容
本服務是專為電動車生態系統打造的數位管理平台，提供以下核心功能：
- 充電樁查找與狀態查詢：查看公用或授權之充電樁即時狀態（如：可用、充電中、故障）。
- 充電控制：透過行動裝置網頁介面 (Mobile Web) 進行遠端啟動、停止充電及預約充電。
- 付款與結算：綁定信用卡進行充電費用支付、查詢交易紀錄及電子發票管理。
- 私有樁管理：針對擁有私人充電樁之會員，提供設備綁定、權限分享及擁有權轉移功能。
二、所有權及授權使用條款
- 本服務及其中所有權利始終屬於本公司或與本公司締約之第三方之財產。本條款或您對本服務之使用均不構成對您轉讓或授予任何權利(包括但不限於本服務之所有權、著作權、使用本公司之公司名稱、logo、服務名稱、商標之權限、或其他相關權利)。
- 於您遵守本條款的前提下，本公司向您授予無須報酬、有限的、非排他性的、不可再授權、可撤銷、不可轉讓之使用許可，以供您僅在個人設備上使用本服務，但僅限於您個人且非商業用途之使用。除經本公司書面明確允許，您不得對本服務及其所包含之權利進行任何刪除、重製、修改、創作衍生作品、分發、許可、出租、出售、轉售、轉讓、公開展示、公開演示、傳輸、串流、廣播或以其他方式利用本服務，亦不得反編譯、反向工程、拆解本服務、或為任何侵害本公司或本服務之行為。
- 本服務可能與第三方服務串聯，一旦您點擊第三方服務或內容的鏈接，您將受到該網站、目的地或第三方服務提供者的條款和條件以及隱私權政策的約束，本公司不會告誡您已離開本服務或您須遵守其他網站、目的地或第三方服務提供者的條款和條件（包括隱私權政策）。您使用第三方網站的所有連結之風險由您自行承擔。您確認知悉並同意您使用前開第三方服務和內容可能適用不同的使用條款和隱私權政策，本公司並未對該第三方服務和內容背書，且在任何情況下，本公司不對前開第三方提供之服務負責或承擔責任。
三、會員註冊與帳號安全
- 註冊資格：您需使用有效的電子信箱 (Email) 進行註冊，並完成 Email 驗證程序始可開通服務。
- 資料真實性：您同意於註冊時提供正確、最新及完整的個人資料（包含但不限於姓名、手機號碼、車牌號碼等）。若資料不實導致無法使用服務或權益受損，本公司不負擔相關責任。
- 帳號保管：您有義務妥善保管帳號及密碼。若因您未妥善保管導致帳號被盜用或發生發生異常交易，除證明係可歸責於本公司之事由外，相關責任由您自行負擔。
- 密碼規則：為確保安全，設定密碼時需符合系統安全性要求（如長度、大小寫英文與數字組合）。
四、 充電服務使用規範
- 充電操作：會員可透過掃描 QR Code 或選單選擇充電樁啟動充電。
- 預約充電：會員可預約指定時段充電。系統保留防止重複預約的機制（例如：同一時段前後 30 分鐘內不可重複預約）。若預約後未於規定時間內啟用，系統有權取消該次預約。
- 費率與計價：本服務係受各場域管理者（如社區管委會、商場營運商）之委託代銷電能，其充電費率由各場域管理者自行設定。費率可能包含電費、服務費或以時段/度數計價。會員於開始充電前，應確認當下顯示之費率。一旦啟動充電，即視為同意該費率。
- 使用限制：會員不得長時間佔用非充電狀態之公用充電車位。若充電樁顯示為「故障」、「離線」或「停用」，會員應避免強制使用。
五、 付款、退款與發票
- 支付綁定與特約商店聲明： 本服務之信用卡收款由 「TapPay 金流服務平台」作為特約商店提供代收代付服務，您的信用卡帳單將顯示相關資訊 。本服務支援 Visa, MasterCard, JCB 等信用卡綁定。綁定卡片時，系統將進行試刷（如新台幣 1 元）以驗證卡片有效性，試刷金額將於驗證後退還或不予請款。
- 自動扣款： 充電結束後，系統將依據實際充電量或時間，依照第四條第三項所定之費率透過您預設的信用卡自動進行扣款。若扣款失敗，系統有權暫停您的充電權限，直到款項結清。
- 退款機制與爭議款項處理： 若您對本服務之自動扣款金額有任何疑慮，或發生未實際充電卻遭扣款等爭議款項，請透過本公司之客服管道（詳見第十一條）聯繫反映。經客服人員確認為正當退款事宜（如系統計算異常或設備連線問題所導致之溢扣），並與您確認退款程序相關事宜後，本公司將透過第三方金流系統原刷卡信用卡為您辦理退款，不接受以現金方式退款。實際退款入帳時間將依第三方金流平台及各發卡銀行之作業規定為準。
- 電子發票與中獎兌領機制： 本服務支援開立電子發票。會員可於系統內設定手機條碼載具或公司統一編號。若未設定手機條碼或統編，發票將自動存入本服務配合之「速買配會員載具」中。若您的發票存於速買配會員載具且中獎，本公司將透過 Email 或系統推播主動通知您。您可憑相關資訊至全家超商 FamiPort 機台列印中獎發票電子檔以進行兌獎。
六、 私有樁與權限管理 (適用於擁有者)
- 設備綁定：擁有私人充電樁之會員，需透過安裝商協助將設備綁定至會員帳號。
- 權限分享：擁有者可透過輸入會員UUID方式，將充電樁使用權分享給其他已註冊之會員（如家人、租客）。
- 擁有權轉移：若需轉讓充電樁（如房屋買賣），擁有者需於系統內執行「轉移擁有者」流程，經接收方同意後始生效。轉移後，原擁有者將失去該設備之管理權限。
七、 免責條款與責任限制
- 硬體設備：本公司僅提供軟體管理平台。充電樁硬體設備之維護、電力供應穩定性、場地管理及場地使用費（如停車費）或其他相關事務，係由場域管理者（管委會/業主）或委任之維運商管理並負責，與本服務無關。若因電力中斷、設備故障導致車輛受損或無法充電，本公司將協助釐清問題，但不負擔直接賠償責任。
- 第三方服務：本服務整合之第三方服務（如TapPay 金流、Auth0、訊航科技），其穩定性與安全性由該服務商負責。
- 本公司概不對有關或因使用本服務而導致的間接性、偶然性、懲罰性或後果性損失，包括利潤損失、資料遺失、人身或財產上損害承擔任何責任；本公司亦不就因您信賴本服務或無法使用本服務所導致之任何損害承擔責任。
- 本公司 關於本服務對您承擔的所有損害賠償或其他相關責任，以新臺幣3,000元為上限。
- 前述免責條款與責任限制並不限制法律所定不得排除之責任，亦不變更您依法所擁有之權利。
八、 服務變更與終止
- 本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務部分或全部功能之權利。
- 若本公司合理懷疑會員違反本條款（如惡意破壞設備、使用偽造信用卡）、從事非法行為、遭行政或司法機關凍結帳戶、或有其他無法履約之情形，本公司有權逕行停權或終止會員帳號。
- 您得隨時透過點選應用程式選單中的會員中心-帳戶頁面中的刪除帳號按鈕終止本條款。如果您刪除帳戶，您的帳戶將立即被停用。原先帳戶內資料將一併被刪除，且不可回朔，但本公司於法律允許下得保留若干資訊。若您未來要使用本服務，需重新註冊。
九、 個人資料保護及隱私權政策
一經使用本服務，即表示您知悉同意本公司依據本公司的 [隱私權政策]蒐集、處理及利用您的個人資料，且您有權查詢、請求製給複製本、請求停止蒐集、處理、利用或刪除、請求補充或更正。
十、 準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用，以及與本條款有關之爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以臺灣士林地方法院為第一審管轄法院。
十一、 客服聯絡資訊
若您對本服務、費用扣款或發票有任何疑問，歡迎透過以下管道與我們聯繫：
- 公司名稱：智聯訊通股份有限公司 (NEXAGRIDS INC.)
- 公司統一編號：93678189
- 客服電話：02-7728-3257
- 客服信箱：info@nexagrids.com
十二、 測試 這是測試